直播间画面闪过。
此时,另外一家超市。
一个顾客正在东张西望:
“哎,经理你好,我在你这里买了一台电风扇,还没买多久就出故障了,这要怎么赔?”
顾客情绪不太好,显然是买了坑爹货,很是心疼。
跟前一个正在清点账目的中年男人,正是这家超市的经理。
听到顾客问他,中年男人直接没有抬头。
直播间网友:
“这家超市的经理态度好差,这么近肯定是听到了顾客说话了,但是就不理。”
“大的公司大都是这样,这家超市也算小有名气了,一旦这样就开始店大欺客。”
“要是我,就直接把嘴贴在他的耳朵边,扯开嗓门问,看他能不能听见。”
顾客人有些懵,怀疑对方是不是没听见。
于是又大声地问了一遍,只不过这一次的话里多了一个“请问”,态度好了一些。
听到这话,超市经理才抬起头。
冷漠地问:“在这里买的?”
顾客态度诚恳地点头。
“换可以,退是不可能退的。”
经理没好气地说。
顾客听到这话,人直接懵了。
什么叫换可以,退不可能退?
他买的时候销售分明跟他说了,质量问题无理由退换。
而且退钱是退百分之一百的。
当时他就是因为这一点,才最终选择了在这家超市买电风扇的。
现在找到超市经理,他生生直接说退货是不可能的?
这是在逗他吗?
直播间里,弹幕刷刷飘过:
“我也经历过这种事情,买东西说好了假一罚十,或者出了假货直接退钱,结果真到了那时候,商家直接赖账。”
“人家电风扇出了问题,连检查都不检查一下,一口就否决了退钱,他这是连演都不想演了。”
“卖的时候说的那么好听,结果人家退货就只能换,吃进去的就不肯吐出来是呗。”
顾客十分火大:
“买的时候,不是说好了七天内有质量问题,无理由退换吗?”
“怎么现在你就轻飘飘地来了一句不能退?”
顾客指着经理,声音有点大。
上午时间超市里买菜的大爷大妈很多。
顾客的这一句话。
一时间吸引了不少好事群众来围观。
经理被这么一问,也有些哑口无言。
这确实是他们超市给出的承诺,而且还张贴公告过。
但是老板周大财可是交代过的。
这些规定只是吸引顾客的手段。
真遇到了这种情况,是千万不能退货的。
最多就换货。