“所以,我们不仅要对几个被蜇的客人真诚道歉、给予赔偿,还应该严肃处理安保人员,为了品牌声誉,我们可以发公告说,昨天负责那片区域的安保是临时工,或者是还在试用期,集团给予解聘处理。”
B组的组员听得纷纷点头。
唐丽却听得眉头直皱:“你这不就是时下最常见的那种处理方式吗?”
“是啊,最常见,就说明最有用!”秦雯并不觉得有什么不妥。
“可如果这样,还需要我们公关部做什么?度假村自己就可以处理了。”
秦雯语塞。
“其他人还有别的建议吗?A组呢?A组的方案是什么?”唐丽看向宁熹。
“我是觉得,首先云来山庄靠山靠水,绿化面积那么大,有些虫蜂很正常,尤其是现在夏天,山庄里有大面积的松果菊,也就是大家说的紫锥花,这种花本身就非常招蜂引蝶。”
“其次,蜂子其实是属于自卫型动物,一般不会主动去攻击人类,除非人类侵犯到了它的领地。。。。。。”
秦雯打断她的话:“所以,你的意思是客人的错了?”
“能听我说完吗?”宁熹冷瞥向她。
唐丽示意宁熹:“继续。”
“我想说的是,虽然蜂子筑了巢,确实是安保人员失职没有发现,也可能发现了没有报备,但处分一两个安保根本说不过去,既然都筑了巢,那肯定就不是一天两天的事,难道要将所有安保人员都开除吗?”
“对厉氏来说也不是不可以,难道还怕厉氏招不到人?”秦雯一脸优越地回道。
宁熹就笑了:“我相信若是厉总在,他都不会说出这种话。”
秦雯嗤之以鼻:“你又知道?”
“当然,就凭厉总短短几年就让厉氏如日中天,我就知道。他若像你这样,厉氏会成为商界传奇?企业说到底还是以人为本。”
“切!”秦雯一脸嘲讽:“那厉总那天说开你的时候,我也没见他有一丝犹豫。”
又要提那事是吗?
宁熹也不在意,摊摊手:“可不是没开掉我吗?所以,我会感恩,我会变得凝聚力、向心力更强,我会更努力工作。”
“你能留下来是因为厉总吗?还不是因为王漫兮小姐!”秦雯语气轻蔑。
“所以,你的意思是厉氏集团是王漫兮小姐做主?又或者说,你的意思是厉总根本不爱惜员工?”宁熹灼灼相问。
秦雯脸一白:“我当然不是这个意思,我是说,是王小姐跟厉总说的情,厉总是看她的面子。”
“厉总看她的面子没错,但厉总是商人,是领导者,是决策者,我跟王小姐非亲非故,帮我也不是必须的,如果厉总不愿留我,我相信,他能很轻易地说服王小姐。”
秦雯听完就“噗嗤”了:“要点脸吧。”
“哦?我还以为你不知道要呢。”宁熹怼得也快。
“你!”秦雯气结,刚准备继续,被唐丽一拍桌子:“够了!现在是在开会,你们两个若要吵,就给我滚出去吵!”
两人这才噤声。
三十九楼的顾蔚城看得可开心了,一直在那激动地叫好。
厉擎屿一直沉默不语,偶尔浅喝一口咖啡。
“所以,你A组的方案到底是什么?”唐丽问宁熹。
“一,给客人道歉,给予赔偿;二,细查整个山庄有无其他蜂窝,不仅云来山庄,厉氏的其他度假村同步开展;三,请专业人士弄走蜂窝;四,将检查有无蜂窝列入以后的日常管理项。”
“五,以上四点全部详细列出负责人,以及负责人联系方式,公示出来;六,公示上言明,我们接受大众的监督,写明监督电话;七,在公示的下面友情提示,遇到蜜蜂或者蜂窝,不要去侵犯它,它是自卫型动物。”
唐丽微微拧眉:“这最后一点。。。。。。不太妥。”