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第3097章 坑爹的免单（第1页）

此时的饿了吧总部办公室，原本那种充满期待、热闹非凡、好似盛大节日般的欢快氛围早已如梦幻泡影般消失得无影无踪，取而代之的是一种令人窒息、仿若被黑暗笼罩的压抑沉默。空气仿佛都凝固了一般，沉重得让人喘不过气来。

市场部的工作人员们你看看我，我看看你，面面相觑，他们的眼中满是惊愕与难以置信的神情。在他们的脑海中，无数个疑问如乱麻般纠结缠绕。

他们怎么也想不通，为何如此精心策划、每一个细节都经过反复推敲打磨、大力宣传且补贴丰厚得足以让人心动不已的活动，会在现实面前如脆弱的沙雕般不堪一击，遭遇如此前所未有的冷遇与惨败。

宣传部的人员则像是热锅上的蚂蚁，焦急地在电脑前反复查看各个宣传渠道的数据反馈，他们的额头布满了细密的汗珠，眼神中透露出深深的焦虑与迷茫。

他们试图从那海量的数据中抽丝剥茧，找出问题的根源所在，就如同在黑暗的迷宫中摸索着那唯一的出口。

他们惊异地现，尽管宣传信息已经如铺天盖地的蝗虫般在各大社交媒体平台、网络广告位以及线下商家处全面铺开，曝光量堪称惊人，足以让整个城市的每一个角落都知晓此次活动的存在，可真正转化为实际参与的用户比例却低得可怜。

技术部虽然成功地完成了他们的使命，保障了服务器的稳定运行，没有出现任何技术故障，如同坚固的堤坝抵御住了洪水的侵袭。

但此时，他们也只能无奈地望着那可怜兮兮的数据，眼神中充满了疑惑与不解，仿佛置身于一团迷雾之中，找不到前行的方向。

赵晓光坐在办公室里，脸色苍白如纸，没有一丝血色，他的眼神空洞而呆滞，仿佛灵魂出窍一般。

他呆呆地望着那几乎停滞不前的数据报表，双手不自觉地微微颤抖，好似风中的残烛，随时都可能熄灭。他的内心陷入了深深的混乱与迷茫之中，怎么也想不通，

为何一切在纸面上看起来完美无缺、无懈可击的计划，会在现实的舞台上如此狼狈地折戟沉沙，如同一艘在平静海面上突然遭遇狂风暴雨而沉没的巨轮。

秘书小王迈着小心翼翼的步伐走进办公室，他的声音低沉而沙哑，仿佛生怕惊扰了这压抑的寂静，轻声说道：“赵总，这情况实在是太出乎意料了。我们是不是哪里出了问题？”

赵晓光沉默良久，仿佛时间都在这一刻停止了流动。良久之后，他缓缓地抬起头，眼神中透露出一丝疲惫与无奈，声音沙哑地说：“去调查一下，到底是什么原因导致用户如此不买账。”

在网络平台的世界里，用户们对饿了吧此次推出的免单活动也是议论纷纷，各种观点如潮水般汹涌澎湃。

在知名社交平台微博上，一位名叫“美食探险家小李”的用户写道：“饿了吧这免单活动看着挺诱人，可谁能保证不是另一个坑呢？之前被每团外卖的霸王餐活动折腾得够呛，说是免单，结果规则复杂得像迷宫，中奖概率低得可怜，最后还各种理由不给兑现。

这次饿了吧的活动，我是真不敢轻易尝试，怕又是浪费时间和感情。”

这条评论瞬间引来了数百条点赞和回复。

一位名叫“吃货小王”的网友回复道：“同感啊！我之前为了每团的霸王餐，又是拉人助力，又是算时间下单，结果忙活半天啥都没捞着。现在看到免单活动就头疼，根本不想再参与了。”

在大众点评的外卖板块，一位名为“小馋猫妮妮”的用户也表了自己的看法：“饿了吧这免单活动，宣传倒是做得挺猛，可我身边好多朋友都被之前类似活动坑怕了。大家都觉得这可能就是个噱头，吸引我们下单，然后再找各种借口推脱免单。我还是老老实实自己点餐吧，不指望这天上掉馅饼的事儿了。”

还有一位“美食评论家老张”评论道：“从营销角度看，饿了吧这次活动策划可能没问题，但他们忽略了用户心理。现在用户对免单活动的信任度极低，不是光靠补贴和宣传就能拉回来的。他们得拿出真正的诚意，重新建立信任才行。”

而在抖音平台上，一些美食探店博主也纷纷声。“美食达人阿强”在视频中说道：“兄弟们，饿了吧的免单活动上线了，你们敢参加吗？我是有点犹豫啊。之前每团外卖的霸王餐活动那叫一个坑，各种套路，把用户当猴耍。

这次饿了吧虽然看起来很有诚意，但我还是担心会重蹈覆辙。大家还是谨慎点吧。”

他的视频引了数千条评论，很多用户都在评论区分享自己被外卖免单活动坑的经历，表达对这类活动的失望和抵制。

这些负面评价如同具有强传染性的病毒一般，在网络的海洋里迅蔓延扩散，以惊人的度席卷了各个角落。

使得广大用户对饿了吧此次的免单活动也产生了先入为主、根深蒂固的抵触情绪。尽管饿了吧的活动规则相对而言较为简单明了，补贴力度也确实非常可观，

但用户们那颗曾经被伤害过的心已经如冰封的湖泊，难以被轻易打动，根本不愿意再去冒险尝试，仿佛在他们心中，免单活动已经成为了欺骗和失望的代名词。

宋安得知饿了吧免单活动遭遇滑铁卢后，敏锐地捕捉到了这一绝佳时机。他迅召集美团外卖的市场部与宣传部核心成员，展开了一场紧锣密鼓的策略部署会议。

在会议室内，宋安目光坚定而狡黠，他双手撑在会议桌上，语气沉稳地说道：“饿了吧这次的失利，正是我们可利用的契机。我们要加大对我们之前霸王餐活动调整策略的宣传力度，但绝不是单纯地夸赞自己，而是要巧妙地在对比中，让用户更加清晰地看到我们与饿了吧的不同，进一步加深他们对免单活动弊端的认知。”

市场部人员纷纷点头，其中一位主管提出：“宋总，我们可以制作一系列对比性的宣传文案和短视频。比如，突出我们现在简化后的霸王餐活动规则，与饿了吧看似复杂的免单流程形成鲜明对比；强调我们对用户反馈的重视以及积极改进的态度，暗指饿了吧不顾用户感受盲目推行活动。”

宣传部也积极响应：“我们会在各大平台投放这些内容，并且利用社交媒体的话题性，引导用户参与讨论。例如，起‘外卖免单活动真与假’的话题讨论，鼓励用户分享自己的经历。同时，我们还可以与一些美食、生活类博主合作，让他们以亲身经历讲述外卖免单活动中的坑，当然，重点提及其他平台，而巧妙地展示我们美团如今的改变与优势。”

随着美团外卖宣传攻势的展开，网络平台上瞬间掀起了一股新的舆论热潮。在微博上，美团外卖官方账号布了一系列图文并茂的长文，详细介绍了他们对霸王餐活动的优化过程，如如何根据用户画像精准推送，如何提高中奖透明度等，并且在文中隐晦地提及某些平台免单活动的混乱与用户失望。这条微博迅获得了上万的转和评论，许多用户在评论中表示：“原来美团已经在改进了，相比之下，某些平台真是太让人失望了。”

在抖音上，美团与多位美食博主合作的短视频也大量涌现。博主们在视频中一边品尝着美团外卖送来的美食，一边讲述着自己之前参与免单活动的惨痛遭遇，然后话锋一转，夸赞美团现在的实在与贴心。这些视频的播放量累计达到了数百万，点赞和评论数量也极为可观。

在小红书上，一些用户自地分享起美团外卖的新体验，他们用精美的图片和诚恳的文字写道：“美团外卖这次真的让我刮目相看，不再是那种只玩套路的免单游戏，而是实实在在地为用户着想。”这些分享进一步带动了更多用户对美团外卖的关注与好感，同时也让免单活动在用户心中的形象愈负面。